Wir waren jahrelang sehr begeisterte Kunden der 5. Art. Vor allem der Umgang mit den Kindern und die Professionalität haben uns immer wieder begeistert. Leider hat sich das im Laufe des letzten Jahres extrem geändert. Dreimal standen wir mit Termin (!) vor verschlossenen Türen, einmal wurden wir dabei verbal abgewiesen ("geht jetzt gerade nicht"), zweimal war die Tür einfach verschlossen (trotz Licht im Inneren) und weder auf Klopfen, Rufen oder Telefon reagierte jemand. Auch die Anrufbeantworterbitte, uns zurückzurufen, wurde ignoriert. Einmal kann man solchen Nichtservice ja vielleicht zähneknirschend akzeptieren, aber dreimal? Schade, nun müssen wir uns nach einer geeigneten Alternative umsehen. Die 5. Art ist für uns leider gestorben.