Ich hatte nur eine technische Frage. Es hiess, alle Berater seien im Gespräch und es würde ca. 10-15 min dauern. Letztendlich wurden 60 min daraus. Wir bekamen zwar einen Kaffee, aber auch dann immer noch keinen Berater. Nach der zweiten erfolglosen Nachfrage entschlossen wir uns, das Zentrum unverrichteter Dinge zu verlassen. Bei der Konkurrenz ging es dann in 5 min. Für eine Firma mit dem Anspruch einer gewissen Noblesse geht das nicht, genausowenig, wie Damen an der Rezeption, die mit den Füssen auf dem Tisch den Anschein erweckten, dass ihnen ihre Ruhe wichtiger ist, als sich um die Belange der Kunden zu kümmern. Ausserdem wünschte ich mir eine etwas weniger steife und emotionslose Ansprache. Wertes Audizentrum, Kommunikation und Serviceverständnis dütften signifikant verbessert werden!