J'ai acheté une voiture et lors de la réception du véhicule la personne m'a remis un dossier complet en me disant que tous les papiers étaient dedans, à ma grande surprise en rentrant je me suis aperçu qu'il avait omis de mettre le contrôle technique dedans (le TUV).
Lorsque j'ai repris contact avec le vendeur ce dernier m'a dit dans un premier temps que tous les papiers m'avaient été fournis, puis dans un second temps qu'il devait être dans la boite à gants car il s'en était servit pour faire la plaque d'export avec la carte grise à mon nom.
J'ai regarder dans toute la voiture et bien sur rien.
Je lui est donc demandé de m'envoyer une copie du document par e-mail puisqu'il avait fait les démarches pour la carte grise donc devait en avoir une copie dans son système informatique et depuis plus aucune nouvelle.
J'ai du refaire un contrôle technique qui lui fait ressortir un blocage au niveau des 2 étriers donc obligés de les changer.
Je comprends mieux maintenant pourquoi le TUV ne m'a jamais été remis.
Les voitures allemandes sont effectivement d'excellentes voitures mais le professionnalisme de cette société manque vraiment à désirer.
Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne.
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