Wir sind seit ca. 50 Jahre Kunde bei der Kreissparkasse Groß-Gerau (Rüsselsheim), aber das was am Donnerstag, 28.09.23 mit uns gemacht wurde , st die reinste Frechheit.
Wir haben 100USD in der Zweigstelle Rüsselsheim (Adam-Opel-Str.) Bei Frau Hanna Baumann bestellt. Diese sagte mir ich solle eine Woche später das Geld in Groß-Gerau abholen. Jetzt bin ich extra deswegen nach Groß-Gerau gefahren um das Geld abzuholen. Dort wurde mir gesagt, ich müsse zurück nach Rüsselsheim, da das Geld dorthin zur Abholung gesendet wurde. Jetzt bin ich ich umsonst den ganzen Weg nach Groß-Gerau gefahren. Anscheinend wird das mit Rentner bei der Kreissparkase Groß-Gerau bevorzugt gemacht. Und noch nicht einmal eine Entschuldigung gab es.
Der Service ist miserabel und keineswegs weiterzuempfehlen.