Kann mich den Ausführungen des Rezensenten "nicksname" in allen erwähnten Punkten anschließen. Als langjähriger Kunde habe ich die Erfahrung gemacht, dass Herr Menrath immer darauf bedacht war, vor einem Reparaturauftrag sauber zu recherchieren was zu tun ist, und die entstehenden Ersatzteil- und Reparaturkosten minimal zu halten. Fachkundige Beratung was Autoreifen angeht.
Hab ihn selten im Stress erlebt, ansonsten immer freundlich, zuvorkommend und mit einer Prise Ironie.