Matratzenkauf: Wir waren beeindruckt von der eingehenden und für jedermann verständlichen Beratung. Nicht wie im Kaufhaus, drauflegen und die für gut empfundene Matratze kaufen. Nein, bei Betten-Bormann wird einem eine Vielzahl von Matratzen zum "Probeliegen" angeboten und das unter fachkundiger Beratung. Wir haben Bormann mit dem Gefühl verlassen, keinen Fehlkauf getan zu haben. Auch die Lieferung verlief nach Plan.