Telefonisch sofort erreichbar. Kollegin war sehr bemüht ein 1:1 Ersatzgestell für meine Gläser zu finden. Obwohl die Garantie nach über 3 Jahren abgelaufen sein sollte, wurde mir kostenloser Ersatz versprochen. Ich war verblüfft und zugleich begeistert. Zwei Stunden später war ich in der Filiale vor Ort und nur 10 min. später hatte ich meine Brille mit neuem Gestell wieder auf der Nase. Besser geht es nicht! Alle Mitarbeiter sind sehr, sehr freundlich. Danke Ihnen.