An unsere Haustür war das Getriebe der Mehrfachverriegelung bereits nach 3 Jahren defekt. Der am Abend bestellte Schlüsseldienst sagte
dass es wohl ein Materialfehler wäre und wir die Firma, die die Tür geliefert und eingebaut hätte benachrichtigen sollten. Das Tel.Gespräch mit der Firma Heitkämper war sehr unbefriedigend. Die Inhaberin Fr. Ribicic wurde am Telefon laut, richtig frech, unterbrach mich des öfteren und sagte, dass ich ihre Zeit stehle und sie besseres zu tun hätte. Der Service und der Umgang mit Kunden sind leider mehr als mangelhaft. Kundenfreundlichkeit geht sicherlich anders.