Seit einem Jahr habe ich einen Grundofen mit mit Heizungsanbindung von der Fa. Paulus Langenzenn. Der Ofen an sich funktioniert, das heißt, er macht warm, so wie man es erwarten kann. Die Bauausführung, war, soweit ich das als Laie beurteilen kann gut und auch der terminliche Ablauf zuverlässig. Aber: Die Anbindung an die Heizungsanlage funktioniert nicht so wie vereinbart. Statt der (angeblich) berechneten Heizleistung von 50% an die Heizungsanlage, kommen nur ca. 15% an. Das hierfür verbaute Absorbersystem macht keinen professionellen Eindruck und funktioniert auch nicht zuverlässig. Der zweite gravierente Punkt ist die Sicherheit. Bei der Abnahme durch den Bezirksschornsteinfeger stellte sich heraus, dass der Mindestabstand von der Sichtscheibe des Ofens zu brennbaren Teilen von 80cm nicht eingehalten wurde. Das eigentlich ärgerliche aber ist, dass die Firma Paulus sich in keiner Weise bemüht die diese Probleme zu lösen. Er reagiert nicht auf Briefe beantwortet keine E-Mails und ist telefonisch nicht erreichbar. (Ich vermute, dass er meine Rufnummer blockiert hat.) Es ist bemerkenswert, dass ein Firma die vorgibt schon 1500 Öfen gebaut zu haben, die einfachsten Sicherheitsvorschriften nicht kennt