War am 5.8. dort, um Fussball zu gucken. Das Personal war aber überforfert, den Ton anzuschalten. Nach 2-mailer Reklamation ( von anderen ) reklamierte ich nochmals ( das Spiel lief bereits ca. 10min) und bekam die Ansage, mir soch eine andere Location zu suchen. Hätte ich getan, wenn ih nicht schon ein Getränk bestellt und grade bekommen hätte.
Kurz vor Ende der 1.HZ ahlten andere Leute am Nebentisch und es kam an mich die Ansage :Und Sie zahlen auch !" Da ich eh nicht vorhatte, dort zu bleiben lag der Betrag bereits passend auf dem Tisch.
Woanders war es freundlicher und angenehmer.
Service, Kundenfreundlichkeit ? Hier Fehlanzeige.
Gut geschultes Personal verhält sich kritischen Kunden gegenüber anders, man hält es wohl für unnötig.
KA bietet genug andere Locations , wo das Essen nicht schlechter, die Preise eher niedriger sind.