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Sehr unzufrieden mit Terminvergabe.Man erklärt das ein Termin sehr wichtig ist und schnellstmöglichstattfinden muss, soll aber trotzdem 9 Tage warten bis man einen Termin erhält.Noch vor einiger Zeit war dies nicht so,man hat immer schnellstmöglich einen Termin erhalten.Seit einiger Zeit mit hinzukommen einer neuen Dame die Termine vergibt,wurde es immer schlimmer auch bei wichtigen Dingen schnell einen Termin zu erhalten.Wir besuchen die Praxis bereits seit mehr als 5 Jahren und nun diese Änderungen, 9 Tage warten sind nicht akzeptabel! TIERÄRZTIN SELBST IST SEHR GUT SOLLTE ABER DAFÜR SORGEN DAS EIN TIER NICHT 9 TAGE WARTEN MUSS BIS ES EINEN TERMIN BEKOMMT, VOR ALLEM DANN NICHT WENN DAS TIER SEHR SCHWER KRANK IST. Früher gab es so etwas in dieser Tierpraxis nicht. Leider ist die Dame am Telefon auch nicht immer wirklich freundlich und verständnisvoll, auch dies war früher nicht so. SEHR TRAURIG WIE SICH DIES ZUM NACHTEIL VERÄNDERT HAT WAS DIE TERMINVERGABE ANGEHT. 9 Tage sind einfach zu lange bei einem Tier was akute Probleme hat.1.
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Fachärzte für Tiermedizin in Reichenbach Stadt Lahr im Schwarzwald
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Unmöglich man reserviert, bekommt am 14.2.22 die Abholbestätigung das die Ware 4 Tage bereit liegt. Heute fährt man hin 3 Tage später und man wird angelogen. NICHTS WAR RESERVIERT, STATTDESSEN BELÜGEN EINEN DIE MITARBEITER UND BEHAUPTEN DIE RESERVIERUNG SEI ABGELAUFEN HEUTE WÄRE TAG 6. Ich glaub es nicht. Unmöglich dieser Service und das Verhalten der Mitarbeiter. NICHT ZU EMPFEHLEN!!! EIGENTLICH 0 STERNE VERDIENT - LEIDER MUSS MAN JA EINEN GEBEN.2.