Es gibt ein Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen. AirPods Pro mit nachgewiesenem Problem werden von Apple kostenlos ausgetauscht, auch über die Garantiezeit hinaus. Bei GRAVIS Mannheim wollte man davon nichts wissen (Googlesuche hätte geholfen) und mir für eine Reparatur über 90 EUR abknöpfen. Zuhause dann den Applesupport kontaktiert, der unbürokratisch die Abholung per Kurier und die garantierte kostenlose Reparatur bzw. Austausch des defekten Teils veranlasste. Das ist Service, liebes GRAVIS-Theam in Mannheim!
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