Der OBI Markt in Abensberg hat mich leider bitter enttäuscht. Das Management, vor allem der Juniorchef, scheint nicht in der Lage zu sein, einen Laden effizient zu führen. Es mangelte sowohl an Professionalität als auch an Höflichkeit. Ein solches Maß an Inkompetenz und Arroganz ist mir noch nie in einem Geschäft begegnet.

Die Qualität des Services variiert stark; während zwei Mitarbeiter im Sanitärbereich durchaus kompetent waren, ließ der Rest des Personals, ähnlich wie der Juniorchef, zu wünschen übrig. Obwohl ich hier bereits eine stattliche Summe ausgegeben habe, scheint es so, als ob die Kundenzufriedenheit eher eine untergeordnete Rolle spielt.

Das Schlimmste aber war, dass ich sogar aus dem Laden verwiesen wurde. Insgesamt hat dieser OBI Markt in Abensberg meine Erwartungen bei weitem nicht erfüllt und ich werde nicht mehr dorthin zurückkehren.