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  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    29. von 76 Bewertungen


    Beim Kauf eines Boxspring Bettes wurden wir in Düsseldorf gut beraten. Die Frage nach der Lieferung wurde geklärt, der Verkäufer fragte, ob der Wagen in unsere Straße fahren könnte. In den AGBs fanden sich später der Hinweis, dass wir für Parkmöglichkeiten zu sorgen hätten. Am Tag der Auslieferung fand der 7,5 Tonnen (ein Bett) keinen Parkplatz , wollten dann wieder fahren und zu einem wieder mal nicht bestimmten Tag wieder kommen. Da ich mich an dem Tag freigenommen hatte, bat ich doch auszuliefern und vor einer Garagenausfahrt zu halten. Dies wurde abgelehnt und nur angeboten, das Bett in den Hauseingang zu bringen. Wir hätten für Parkraum zu sorgen (Parkverbotsschilder sind 14 Tage vorher zu beantragen für 175 Euro). Ich halte dies für höchst kundenunfreundlich, ist kein Einzelfall , da bei Freunden ebenso passiert.

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    Möbel / Küchen in Mönchengladbach

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