Bei den ersten Gesprächen recht freundlich, aber nur da. Im weiterem Verlauf fällt jede Professionalität. Termin Absprachen werden nicht eingehalten, falsche Auftragsbestätigung, schlechte Kommunikation.
Sowas kommt ja mal denkt man, aber dass der Kunde nicht König, sondern als "Doof" bezeichnet wird ist ja schon der Hammer.
Zitat des Geschäftsführers "sind Sie eigentlich Doof, wissen Sie was Sie wollen?" Heutzutage ist eine gute Beratung nicht selbstverständlich!?