Finger weg von Urlaubstours!
Die locken mit Billigangeboten. Die Hotelbeschreibung war auch falsch. Das Hotel befindet sich in einer urbanication?? (10 km vor der Stadt). Woher soll das jemand wissen, wenn dort steht urbanication ( Kolonie). Man denkt, dass sich das Hotel in der gebuchten Stadt befindet. Der Plan auf der Seite zeigte einen weißen Fleck. Dann kamen nach der Buchung der Pauschalreise plötzlich 15 Euro Buchungsgebühren und in der nächsten Mail 96 Euro extra für Koffer, wenn man einen Reisekoffer mit nehmen will? Darauf hin habe ich denen geschrieben, dass wir das mal vor Gericht klären werden. DIe Unterlagen sind schon beim RA. Nun kam die letzte Mahnung mit 17,50 Euro Mahngebühr dazu.
2,50 Euro Mahngebühr sind üblich. Ich wehre mich!! Morgen mache ich schriftlich selber Anzeige an die Staatsanwaltschaft in Leipzig wegen Buchungsfallen und Betrug am Kunden. Die Kopie geht an die Verbraucherberatung in Leipzig.
Wir haben inzwischen eine andere Reise gebucht und zwar im örtlichen Reisebüro. Dem Betreiber des Reisebüros sind die Machenschaften von Urlaubstours bestens bekannt.
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