Wollte telefonisch Anfragen, ob meine Bestellung eingetroffen ist. KEINE CHANCE. Zentrale kann nicht in Abteilung durchstellen, weil niemand rangeht (ist bei Saturn übrigens Usus). Die Durchwahl wird von Zentrale nicht herausgegeben. Und Zentrale kann selbst auf Bestellung nicht zugreifen. Folglich sind alle Wege für eine erfolgreiche Kundenanfrage - versperrt. Bleibt nur die Möglichkeit, persönlich im Geschäft vorbei zu gehen - um dann zu guter letzt zu erfahren: Bestellung noch nicht eingetroffen. Besser man bestellt und kauft woanders. Für diesen schlechten Kundenservice vergebe ich NULL Sterne!