Jahrelang war ich Kunde. Natürlich kommt es auch mal vor, dass einem etwas nicht gefällt und man dies äußert. Das ist allerdings nicht gewünscht. Man reagiert unverschämt auf Beanstandungen und Bewertungen, welche sachlich geschrieben wurden. Die beiden Chefinnen sind inzwischen leider etwas abgehoben und sehr unfreundlich, wobei Frau Bölter einen minimalen Hauch freundlicher ist. Wenn man sich die Haare färben lässt und es danach scheckig ist oder eine Hochsteckfrisur unmöglich aussieht und man deswegen weint, weil es so schlimm aussieht, wird man nur unfreundlich angemacht. Bei der Farbe wurde man vor den Laden gezerrt, damit man dort eingeredet bekommen sollte, dass alles toll aussieht, was aber nicht stimmte. Zum Glück gibt es viele gute andere Frisure, sodass man nicht auf dieses Team abgewiesen ist.