Das man am Telefon schon in einer Art und Weise
abgemeiert wird ist die eine Sache.
Das man aber fast noch beleidigt und beschimpft wird
geht gar nicht.
Zugesagter Termin für eine kleine Reparatur wurde
besprochen und am nächsten Tag wusste der Monteur
davon gar nichts mehr.
Leute, das ist kein Kundenservice, das ist das allerletzte.