„Ich war bis gestern Kunde bei dieser Firma, jedoch wurde mir gekündigt, nachdem ich es gewagt hatte einen konstruktiven Vorschlag zu machen, wie man die Kundenzufriedenheit verbessern, aber vor allem die Kommunikation bei Terminproblemen zum Kunden optimieren könnte. Es ist bei dieser Firma leider normal, dass man keine Info erhält, wenn eine Reinigung nicht stattfinden konnte (aus welchen Gründen auch immer). Stattdessen wird man dann als Kunde noch angepflaumt, weil man sich nach den Gründen erkundigt. Unter einem Dienstleistungsunternehmen stelle ich mir etwas anderes vor. Diese Firma ist aus meiner Sicht nicht empfehlenswert. Da man hier offensichtlich die Monopolstellung ausnutzt hoffe ich, dass es auch in dieser Region bald weitere Anbieter geben wird, bei denen man sich auch als Kunde und nicht als Bittsteller fühlt. Leider muss man hier mindestens einen Stern anklicken, selbst dieser ist noch zu viel…“