Sehr unfreundliches Personal, es gibt keine direkten Ansprechspartner, sondern es geht alles über das Sekretariat. Kontakt mit den Sachbearbeitern ist ausdrücklich nicht erwünscht und wird auch bei Nachfrage mit einem grußlosen Auflegen unhöflich abgewinkt. Durch die Umwege entstehen so gravierende Missverständnisse, die mit einem kurzen Anruf nie entstanden wären.
Wer Lust auf einen ewigen Email-/Post-Krieg mit sehr aggressiven und beleidigenden Antworten hat, ist hier mehr als bedient!