Schlechter Service , schlechte Beratung. Es reicht nicht, wenn der potentielle Käufer eines Fahrrades gefragt wird, ob er sich auf dem Fahrrad wohl gefühlt hat um festzustellen, ob das die richtige Größe für ihn ist, insbesondere bei MTB's und Rennrädern nicht. Bei einem Defekt durch mangelhafte Teile an einem neu gekauften Fahrrad, sind Wartezeiten länger als 4 Wochen nicht hinnehmbar, auch mit der Begründung, dass der Hersteller zur Zeit nicht liefert und schon gar nicht, wenn im Verkaufsraum noch Fahrräder der selben Marke und ds gleichen Typs stehen.
Ich hatte das Gefühl, dass es hier nur um den Verkauf des Fahrrades ging.
Erst nach Beschwerde und Rücktritt vom Kauf kam Bewegung in die Sache und eine Klärung erfolgte.