2012 hat Fa. Hentschel bei uns einen Balkon saniert. Die Arbeiten wurden schnell, gründlich, gewissenhaft und mit Verstand ausgeführt. Die Qualität ist hoch (der Preis allerdings auch). Fünf Sterne.
Aber: man muss das Büro zum Jagen tragen. Wir haben über Monate immer wieder telefonisch versucht, die Firma dazu zu bewegen, uns ein Angebot für einen Folgeauftrag zu machen. Uns wurde jedesmal freundlich erklärt, wir würden zurückgerufen. Es passierte rein gar nichts. Wir haben nach vier Versuchen (oder noch mehr?) aufgegeben. Macht einen Stern und einen Kunden weniger. Schade!