Leider nur schlechte Erfahrungen gesammelt. Nach dem ersten Update sollte man das Produkt - hier AVIRA-Prime - wieder neu aktieren. Bei diesem ersuch kam man allerdings zur Produktauswahl für einen Neukauf. Nach mehrfacher Korrespondenz mit Customer Support hat sich herausgestellt, dass man die alte Version vom Rechner komplett löschen und neu installieren muss. Jetzt beim zweiten Update genau das Gleiche. Selbst die Kündigung des Abos macht Schwierigkeiten. Hier soll man genau 6 Tage (beim Jahresabo) vor Ablauf auf den Webseiten von Avira in seinem Kundenkonto nochmal die entsprechenden Schalter setzen. Dieses Produkt und sein Service ist eine Frechheit.