Ich war heute bei Galeria Cottbus einkaufe. Die Junge Dame An der Kasse im Erdgeschoss war sehr schnippisch und unfreundlich. Ich konnte mein Kundenkarte nicht sofort vorlegen . Und dann auch noch die von Karstadt. Fragen nach dem Abstempeln der Parkkarte wurden nur sehr widerwillig beantwortet. Vor und hinter mir waren keine Kunden. Die ganze Aktion dauerte nicht mal 5 Minuten. LIEBE Führungskräfte so gewinnt Ihr keine Kunden. Ich bin bedient.