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Su SUSu hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Su SUSu hat Bestattungsinstitut Himmelfahrt - Bestatter Hamburg in Hamburg mit 1 Stern bewertet.Die Erfahrung mit dem Bestattungsinstitut Himmelfahrt in Hamburg war äußerst enttäuschend. Nicht nur fehlte dem Team das notwendige Einfühlungsvermögen in einer solch schmerzhaften Situation, sondern es gab auch ein erhebliches ... [komplett anzeigen] Die Erfahrung mit dem Bestattungsinstitut Himmelfahrt in Hamburg war äußerst enttäuschend. Nicht nur fehlte dem Team das notwendige Einfühlungsvermögen in einer solch schmerzhaften Situation, sondern es gab auch ein erhebliches Kommunikationsproblem - mein Anruf wurde nie zurückverfolgt.
Die allgemeine Unorganisiertheit des Instituts wurde noch verstärkt, als zweimal die falsche Person zur Beerdigung vorgesehen war, was ein absolutes No-Go in der Branche ist. Es gab auch Missverständnisse hinsichtlich der spezifischen Wünsche für die Beisetzung meiner Mutter. Anstatt den Fokus auf die von mir gewünschte anonyme Verbrennung zu legen, wurde immer wieder der Sarg und der Friedhof thematisiert.
Die mangelnde Höflichkeit und das offensichtliche Durcheinander haben unsere ohnehin schon schwierige Zeit nur noch verschlimmert. Solche Erlebnisse sollten niemandem widerfahren, daher kann ich das Bestattungsinstitut Himmelfahrt leider nicht empfehlen.
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