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walther1964 hat seine Bewertung zu IKEA Essen in Essen geändert.Chaos am 20.12.2023 im IKEA in Essen.
1. Sehr lange Wartezeiten (mind. 30 Minuten) an den Kassen - unzumutbar mit einem Kleinkind von knapp 2 Jahren.
2. Am Imbiss 3 HotDogs bestellt. Mehrere Male wurden wir gefragt was wir bestellt ... [komplett anzeigen] Chaos am 20.12.2023 im IKEA in Essen.
1. Sehr lange Wartezeiten (mind. 30 Minuten) an den Kassen - unzumutbar mit einem Kleinkind von knapp 2 Jahren.
2. Am Imbiss 3 HotDogs bestellt. Mehrere Male wurden wir gefragt was wir bestellt hatten. Dann mussten wir den Kassenbeleg vorzeigen. Und wieder warten...! Irgendwann kam ein Kollege mit Bart. Der wollte die EC-Karte sehen und die Buchung wieder Rückgängig machen.
3. "Die Krönung" war dann die Abholung eines bezahlten Spiegelschranks von 239,- €. Dieser kam nach mehrere Male Nachfragen nicht aus der Warenannahme. Nach ca. 30 Minuten kam dann der Schrank endlich.
4. Der Badezimmerschrank sollte lt. Mitarbeiter eine Beleuchtung inkl. haben - leider Fehlanzeige "ohne Beleuchtung!".
Was uns mit Kind bei IKEA Essen zugemutet wird - ist eine absolute Frechheit!
Haben Sie schonmal etwas von Kundenorientiert gehört...?!
Jörg Walther
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walther1964 hat in seinem Profil folgende Punkte geändert: „Alter”
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walther1964 hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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walther1964 hat sich bei golocal registriert.
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