20 Punkte
Platz
6325
von 19788 in München
1 Bewertung
0 "Gefällt mir"
Bewertungen:
0
Fotos:
0
Videos:
0
Kommentare:
0
Forenbeiträge:
0
Statistiken
Seine Aktivitäten
-
4Bs hat Sterr GmbH in Unterhaching mit 1 Stern bewertet.Mein Erlebnis mit der Hausverwaltung Sterr GmbH ist alles andere als zufriedenstellend. Über Jahre hinweg mussten wir immer wieder mit wiederkehrenden Mängeln kämpfen - von Heizungsausfällen mitten im Winter, die schon mal 2,5 Wochen ... [komplett anzeigen] Mein Erlebnis mit der Hausverwaltung Sterr GmbH ist alles andere als zufriedenstellend. Über Jahre hinweg mussten wir immer wieder mit wiederkehrenden Mängeln kämpfen - von Heizungsausfällen mitten im Winter, die schon mal 2,5 Wochen anhalten können, bis hin zu monatelangen Ausfällen der Warmwasserversorgung. Das Ausmaß der Verzögerungen bei der Behebung dieser Mängel ist einfach inakzeptabel.
Es ist äußerst entmutigend, dass unsere Anfragen und Anliegen, ob per E-Mail oder Telefon, entweder völlig ignoriert oder als lästig empfunden werden. Kommunikation ist ein grundlegender Bestandteil des Kundenservice, und die mangelnde Transparenz hinsichtlich der Behebung der Mängel lässt sehr zu wünschen übrig.
Es scheint, dass sich die Mitarbeiter und die Geschäftsführung der Sterr GmbH nicht bewusst sind, dass wir als Mieter diejenigen sind, die ihre Dienstleistungen und Gehälter über unsere Nebenkostenabrechnungen finanzieren. Alles in allem bin ich sehr verärgert und enttäuscht über ihre Dienstleistungen und ihren Mangel an Kundenorientierung.
[weniger anzeigen]
-
4Bs hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
-
4Bs hat sich bei golocal registriert.
-
Mehr Neuigkeiten anzeigen