20 Punkte
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83
von 240 in Nordhorn
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Seine Aktivitäten
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Rolfjo hat XXXLutz Nordhorn in Nordhorn mit 2 Sternen bewertet.Vor ein paar Monaten einen Tisch mit 6 Stühlen gekauft. 50 % angezahlt. Lieferung der Möbel Ende Nov. 23 ! Restzahlung bei Lieferung. Beim Aufbauen der Stühle merkten wir , das ein Stuhl defekt war. Nach einer Mail an XXXLUTZ , meldete ... [komplett anzeigen] Vor ein paar Monaten einen Tisch mit 6 Stühlen gekauft. 50 % angezahlt. Lieferung der Möbel Ende Nov. 23 ! Restzahlung bei Lieferung. Beim Aufbauen der Stühle merkten wir , das ein Stuhl defekt war. Nach einer Mail an XXXLUTZ , meldete sich ein sehr netter Mitarbeiter telefonisch. Da es den Stuhl leider nicht mehr gab, einigten wir uns auf einen Nachlass, der auch durch eine Mail bestätigt wurde. Am 5.12.23 bekamen wir dann eine Mail das der Betrag in den nächsten 4-10 Tagen ausbezahlt wird ( dafür das man alles beim Kauf/Lieferung direkt bezahlen muss, eine lange Zeit.) Nachdem am 20.12.23 immer noch keine Erstattung auf dem Konto war, rief nochmals bei Lutz an . Die Rückzahlung würde noch einige Zeit dauern. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar ! Durch solche Maßnahmen verärgert man nicht nur die Stammkunden, sondern verliert sie auch!!!
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Rolfjo hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Rolfjo hat sich bei golocal registriert.
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