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Beatrice Jaurich hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Beatrice Jaurich hat Pizzeria Bollywood in Dinslaken mit 1 Stern bewertet.Mein Besuch bei der Pizzeria Bollywood war eine regelrechte Enttäuschung. Ich hatte um 18.30 Uhr eine Bestellung aufgegeben, mit der Erwartung, dass mein Essen um 20:00 Uhr geliefert wird. Eineinhalb Stunden für einen Dönerteller sollte ... [komplett anzeigen] Mein Besuch bei der Pizzeria Bollywood war eine regelrechte Enttäuschung. Ich hatte um 18.30 Uhr eine Bestellung aufgegeben, mit der Erwartung, dass mein Essen um 20:00 Uhr geliefert wird. Eineinhalb Stunden für einen Dönerteller sollte realistisch sein, oder nicht? Ich habe sogar parallel bei Caros Diner bestellt, wo die Lieferung immer pünktlich und das Essen warm ist - die Pommes dort sind übrigens hervorragend.
Um 20:20 Uhr war meine Geduld am Ende, also habe ich bei Bollywood angerufen. Die Erklärung des Chefs? Personalnotstand. Der Lieferant hätte die zeitliche Lieferanweisung nicht beachtet. Mein vorher bestelltes Essen war inzwischen kalt. Als meine Lieferung endlich um 20:30 Uhr ankam, war mein Frust groß. Mein Essen war kalt und die Qualität des Dönertellers, für den ich 16 Euro bezahlt hatte, ließ zu wünschen übrig.
Als ich den Lieferanten fragte, warum das Essen kalt war, schob er die Schuld von sich. Noch absurder war die Reaktion des Chefs, als ich ihn anrief. Er riet mir, wegen der Nationalität vorher anzurufen, sonst würden sie es zeitlich nicht schaffen. Als ob ich anderthalb Stunden vor der Lieferzeit nicht schon genug Vorlauf gegeben hätte!
Zum Schluss, kein Preisnachlass, kein Rabatt - nichts, um die schlechte Erfahrung wieder gut zu machen. Die Aussage des Chefs, dass man die Nationalität des Restaurants im Vorfeld erfragen sollte, um pünktliche Lieferungen zu erhalten, war das Sahnehäubchen auf einem schon sehr enttäuschenden Erlebnis. Kann ich wirkli
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