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team-spass hat DHL Express Germany GmbH in Bonn mit 1 Stern bewertet.Leider sind die Mitarbeiter von DHL Express nicht in der Lage ein Paket schnell (express) zu liefern. Das Paket liegt seit letzter Woche bei DHL Express und erst heute bekomme ich die Benachrichtigung, dass meine EORI Nummer noch benötigt ... [komplett anzeigen] Leider sind die Mitarbeiter von DHL Express nicht in der Lage ein Paket schnell (express) zu liefern. Das Paket liegt seit letzter Woche bei DHL Express und erst heute bekomme ich die Benachrichtigung, dass meine EORI Nummer noch benötigt wird... Obwohl ich Geschäftskunde bin, kann die EORI Nummer angeblich nicht hinterlegt werden. Rechnung ist am Paket aus den USA. Es ging hier um eine Zusatzbestellung für einen Kunden mit Liefertag HEUTE. Leider klappt das nun nicht mehr. Schade. DHL Express sagt: Es kommt in den nächsten Tagen. Was für ein schlechter und obendrein teurer Express-Service. Nur zum Vergleich: Das UPS Paket ist schon hier. Gleiches Auftragsdatum. Fazit: Immer UPS, niemals DHL Express. Als Ergänzung sei noch angemerkt, dass die Dame am Telefon (Leipzig) sehr unhöflich war und das Gespräch einfach mittendrin beendet hat.
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