von Ema Mannheimer
Im Januar habe ich einen Kaminofen bei Feuerdepot bestellt. Die angegebene Lieferzeit betrug 1-3 Tage. Am Montag habe ich bestellt und am Mittwoch war der Ofen schon dar. Leider ist beim Transport die Glasscheibe beschädigt worden. Ich war sehr verärgert, musste mich an den Support von Feuerdepot wenden. Mir wurde alles geduldig erklärt. Dieses Verfahren hat ein bisschen länger gedauert, weil die Ersatzteile nach zwei Wochen zugeschickt wurden.

Mein Kaminofen funktioniert reibungslos und mit voller Kapazität. Muss zugeben, dass ich echt zufrieden bin.