von Reinhard Zecha
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Fielmann in Gießen, aber ab heute nicht mehr. Im Mai bekam ich von Fielmann einen Gutschein für einen kostenlosen Sehtest. Ich brauchte keinen Termin und der Sehtest ging auch sehr schnell. Danach wurde ich an einen Tisch gebeten an dem 1,5 Stunden wartete. Auf meinen Einwand wegen der langen Wartezeit bekam ich zu hören: jetzt wollte eine Mitarbeiterin zu Ihnen, aber jetzt ist schon ein anderer Kunde an Ihrem Tisch. Man hatte mich schlicht vergessen. Das war mein letzter Besuch bei Fielmann in Gießen.