Katastrophe... Nur mit Anwalt... Lasst bitte die Finger von dieser Firma!!!! Leider muss man mindestens einen Stern verteilen...
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Katastrophe... Nur mit Anwalt... Lasst bitte die Finger von dieser Firma!!!! Leider muss man mindestens einen Stern verteilen...
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Weis jemand wo man die Familie Fischer finden kann? Anschrift, Telefon ?
Bitte an:
Peter Bauer Tel. 01578 5062263
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Achtung nichts beauftragen und vor allem kein Womo mieten. MIT der Kaution werden finanzielle Löcher gestopft und man kann ewig auf die Rückzahlung warten.
Dann lieber woanders hin.
Auf jeden Fall nicht empfehlenswert, schreibe hier aus eigener Erfahrung.
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Vorsicht, selbst der Vollstreckungsbeamte kann mit Vollstreckungsurteil kein Geld mehr eintreiben. Wir schreiben aus eigener Erfahrung mit Vollstreckungsurteil.
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Kann ich aus eigener Erfahrung leider nicht empfehlen.
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Achtung!!!!!
Er macht weiter unter neuem Namen.
Messestände inklusive.
Vorsicht...keine Verträge abschließen !
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Ich kann nur eindringlich warnen!! Nicht bei dieser Firma kaufen.
Ich habe 3 Monate auf meine Ware warten müssen. In der Zeit gab es regen E-Mail Verkehr und diverse Telefonate. Der Geschäftsführer Herr Fischer verhielt sich äusserst unproffesionell, in mehreren Telefonaten war er sehr unfreundlich sogar ausfallend!
Ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen mit einem Handwerker gemacht.
Der einzige positive Aspekt, war der freundliche, aus meiner Sicht kompetente Monteur, der die Ware montiert hat.
Die vielen negativen Erfahrungen mit Sonfis kann ich leider nur bestätigen.
Nach einem Besuch auf der Messe hanseBAU in Bremen im Januar 2016 hatte ich 2 der auf der Messe vertretenen Aussteller um ein Angebot für einen Sonnenschutz gebeten.
Der sehr freundliche und fachkundige Außendienstmitarbeiter von Sonfis besuchte uns direkt nach der Messe und schickte uns bereits Ende Januar ein Angebot,
das wir nach einigen Modifikationen kurz darauf bestätigten. Ein verbindlicher
Liefertermin... weiterlesen
Unser Dach ist fertig.
Die Monteure haben gut gearbeitet.
Empfehlen können wir diese Firma dennoch nicht.
Wer dennoch mit denen zusammen arbeiten will, brauch starke Nerven, Zeit und Geduld!
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Katastrophe die Firma, Chef war beleidigend, laut am Telefon, kam mit Androhung, wie Polizei und Staatsanwalt. Kann mir jemand einen Anwalt empfehlen, der mit dieser Firma schon zutun hatte? Gar kein Stern verdient!!
Leider sind wir im letzten Jahr auf den Messeauftritt der Firma SONFIS auf der hanseBAU und der anschließenden Beratung durch den Inhaber reingefallen. Die Frage nach dem Liefertermin für ein Terrassendach wurde uns mit 4-6 Wochen für die Aluminiumkonstruktion und weiteren 2-4 Wochen für das Sicherheitsglas beantwortet.
Nach Vertragsunterschrift wurde aber erstmal eine Anzahlung von 40% des Gesamtauftrags fällig. Anschließend hat sich die Firma von sich aus nicht mehr bei uns gemeldet.
Auf... weiterlesen
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ich würde niemals mit dieser Firma Geschäfte machen. Das was sich Chef nennt ist frech beleidigend und den Begriff CHEF nicht würdig.
Selber bezahlt er seine Rechnungen nicht an andere Firmen . Ich würde niemanden diese Firma empfehlen, das könnte ich mit meinen Gewissen
nicht vereinbaren. Und die Positiven Berichte sind gefakt.
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Selbst 1 Stern ist noch Zuviel.
Leider sind wir auch auf diese Firma hereingefallen.
Wir haben im Mai eine Terassenüberdachung bestellt und bis heute ist sie nicht fertig.
Nach der sofortigen ersten Abschlagszahlung wurde nach andauerndem hinterhertelefonieren unsererseits das Alu-Gestell am 01.09.15 aufgebaut.
Mit einigen Mängeln.
Danach wurde innerhalb von 2TAGEN die nächste Zahlung fällig.
Bis heute ist die Glasüberdachung nicht geliefert worden, trotz ständigem hinterhertelefonieren.
Auch wir wurden von Herrn Fischer aggressiv beschimpft.
HÄNDE WEG !!!!! Von dieser Firma !!!!!
Diese Firma ist nicht zu empfehlen. Keinerlei Informationen, diese gibt es nur nach häufigen Rückfragen. Die Qualität der Aussagen sind sehr mangelhaft und deuten auf eine Hinhaltetaktik. Vorauskasse ist zwingend vorgegeben, damit der Auftrag begonnen wird, aber es passiert sowieso nichts. Immer sind Zulieferer Schuld.
Also Finger weg. und nur mit Anwalt und in schriftlicher Form.
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Im letzten Oktober haben wir bei der Firma diverse Terrassenelemente bestellt. Nach der Anzahlung von 40% begann ich hinterher zu telefonieren um einen Termin für das endgültige Aufmaß zu erhalten. Danach weitere Nachfragen wegen des Montagetermines meinerseits. Im Januar bin ich vom Vertrag zurückgetreten und hab einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Es kam zum Gerichtstermin, an dem der Geschäftsführer doch behauptet hat er hätte uns mehrmals einen Termin für die Montage genannt, obwohl ich fast... weiterlesen
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Wir werden von der Firma Sonfis schon seit 4 Jahre betreut. Angefangen hatte es mit Rollläden für unsere Haus. Diese wurden schnell, sauber und fachgerecht montiert. Im letzten Jahr musste unsere Wintergartenbeschattung repariert werden. Auch diese Arbeiten wurden TOP ausgeführt. Für dieses Jahr war dann ein Terrassendach geplant. Es ist wunderschön geworden. Ein zusätzlicher Raum ist entstanden und wir können trotz Regen unsere Grillabende draußen verbringen. Einen herzlichen Dank an die Firma Sonfis für die gleichbleibende gute Arbeit und den besten Service! Weiter so!!
Auch wir haben mit dieser Firma sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Bis zur Überweisung der Anzahlung war alles in Ordnung und wir wurden behandelt wie Kunden. Anschließend passierte aber nichts mehr. Nach nunmehr 7 Monaten ist unsere Terrassenüberdachung immer noch nicht fertiggestellt. Die Antworten auf unsere Rückfragen waren alle samt für die Tonne. Insbesondere der Kundenumgang des Inhabers ist besonders zu kritisieren. Dieser gibt seinen Kunden die Schuld an dem entstandenen Terminverzug und beschimpft und beleidig diese am Telefon. Seine Vorwürfe klingen sehr verwirrend ohne das ein wirklicher Grund erkennbar ist.
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Nie wieder SONFIS. Vor dem Vertragsabschluß gab es wenigstens eine gute Beratung. Aber danach wurde eine unüblich hohe Anzahlung (40%) fällig. Seitdem passierte gar nichts mehr. Wir warten inzwischen seit über 3 Monaten auf unser Terrassendach (Standardmaß, also keine Sonderanfertigung). Fest verabredete Montagetermine werden ohne Rückmeldung nicht eingehalten, Monteure kommen einfach nicht. Sehr ungünstige Vorraussetzung für Berufstätige. Kommunikation mit dieser Firma sehr sehr schlecht.
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Wer hier einen Auftrag unterschreibt, hat schon verloren. Die Ausführung einer kleinen Terrassenüberdachung ist wie eine Schwangerschaft: Dauer 9 Monate und genau soviel Bauchschmerzen, Kosten, Übelkeit und Kopfschmerzen. Chaotische Zustände beim Chef und Mitarbeitern. Erst wird falsch ausgemessen, dann falsch installiert, dann irgendwann kommt mal das Glas in falscher Größe. Die können es einfach nicht, aber tun es trotzdem. Warum denn???
Der Kunde wird natürlich beschimpft und man beruft sich auf die eigenen Agb, die kaum zu finden sind und sicher nicht korrekt. Erspart euch den Kontakt!
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Ganz schlimm der Kundenumgang dieser Firma. Auch bei uns wurden die Versprechungen, was den Aufbau des Terrassendaches angeht nicht eingehalten. Bei Nachfragen wann es denn weiter geht wurde man im besten Fall vertröstet, oder wenn man den Inhaber der Firmen Sonfis und Jofis am Telefon hatte, beleidigt und beschimpft. Wir hatten den Eindruck, Hauptsache die Anzahlung wird kassiert, danach war es egal wie es weitergeht.
Eine Anmerkung für golocal: Es sind ja schon Profile und damit die schlechten Bewertungen der Kunden hier gelöscht worden. Ich finde golocal sollte da einen Riegel vorschieben und nicht erlauben, daß neue saubere Profile für diese Firmen eingestellt werden.
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Die Lieferzusagen werden nicht eingehalten. Bei telefonischen Nachfragen wird man vertröstet und anschließend keine Reaktionen auf neue Termine oder telefonische Rückrufe. Man erwartet als Kunde bei einem Unternehmen dieser Größenordnung mehr Professionalität und Kundenfreundlichkeit.
Kontaktaufnahme erfolgte auf der Messe "Mein Haus" in Oldenburg, Auftrag für ein Terrassendach dann Mitte Februar erteilt. Seitdem wurden lediglich drei Arbeitstage ausgeführt und das Dach ist von einer Fertigstellung (am 31.Mai!!) weit entfernt! Wir mussten eine Anzahlung von 30% leisten und jeder "Bauabschnitt" wird sofort und üppig kalkuliert abgerechnet, das gesamte Projekt somit von uns vorfinanziert. Die benötigten Aluminiumteile für Ständerwerk wurden vor Ort zugesägt, allerdings ohne... weiterlesen
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