Sobald die ware bezahlt ist, bekommt man keine Rückmeldungen im Servicefall, Montage mit Mängel, dadurch Geräteausfall. Möbelfurnitur nach drei Jahren an der Kanten aufgeblasen.... Auf Mailanfragen keine Antwort... den laden ist echt nicht zu empfehlen
Bewertungen zu mömax Möbelhandel
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Wir haben letztes Jahr ein Sofa gekauft, das nach kürzester Zeit defekt war. Das Austauschsofa hatte sogar noch mehr Fehler, als das vorherige. Nach ewigem hin und her und zahlreichen Diskussionen mit mehr als unverschämten Verkäufern (Zitat: man solle doch einfach ein höherwertigeres Sofa kaufen. Heißt aus Sicht von mömax Schwenningen ist eine fehlerhafte Anlieferung vollkommen akzeptabel, solange es kein Sofa für 5.000€ ist), deren Kenntnisse bzgl. des Gewährleistungsrechts mehr als... weiterlesen
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Der Parkplatz vor dem Laden ist sehr großzügig gestaltet und auch gut zu erreichen. Man findet eigentlich immer noch einen Parkplatz, auch wenn es voll ist. Der Laden selbst ist auch sehr groß, aber auch sehr ansprechend gestaltet. Es gibt eine große Auswahl an verschiedenen Artikeln, die in einem guten Verhältnis zwischen Preis und Leistung stehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man Fragen hat.
Ein guter Laden, um Produkte für die Einrichtung und den Haushalt zu kaufen. Ein Besuch lohnt sich also.
Nach intensiver Beratung,zwei absolut schlechte Matratzen per Bestellung gekauft(war nix vorrätig zum ausprobieren) und weil Matratzen Hygieneprodukte sind,kein Tausch oder Rückgabe möglich.500 Euronen zum Fenster hinausgeschmissen.
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Also wenn ihr zu einem Ausgezeichneten Verkäufer gehen möchtet, dann kann ich euch Herr Schmidt aus der Sofa Abteilung empfehlen.
Top Verkäufer war mir gleich auf Anhieb sympathisch so wie das sein muss und hat mich/uns excellent beraten.
Und natürlich haben wir das Sofa auch SOFORT gekauft.
Wenn ihr einen gute Beratung und TOP Service wollt, geht zu Herrn Schmidt in der Sofa Abteilung!! Super sympathisch und echt top!!!! Und ein super Angebot gab's obendrauf!
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Wir danken Herr Gühl für seine freundliche und kompetenten Beratung. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und werden sehr gerne wegen Herr Gühl wieder in mömax einkaufen. So ein Kundenberater findet man nicht oft.
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Super Team!
Telefonisch nicht zu erreichen!
Entweder Endlos-Schleife oder besetzt.
Geht gar nicht!
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Sehr schlechte Erreichbarkeit !!!!
So gut wie gar nicht,mußte schon 1X hin fahren
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Sehr schlechter Service im Reklamationfall. Ich habe Möbel im Wert von über 1000 € bestellt und aufbauen lassen. Aufbau war mangelhaft. Ersatzteil nicht möglich, da Billigmöbel aus China sind wurde mir erklärt. Finger weg.
Kunden Service wird nicht hoch gestellt.
Habe vor 2 Mon. eine Maßgeschneiderte Küche bestellt. Es hies innerhalb einer Woche Kämme jemand um die Masse noch einmal genauer abnimmt und danach die Küche Fertigen zu lasen. dieser Termin wurde leider nicht eingehalten. Auch Tel. wurde nicht bescheid gegeben, ich musste selber anrufen um dies zu klären. ein neuer Termin 3 Wochen später das gleiche, zumindest ein Anruf erhalten das das gerät das man zum abmessen Benötigt defekt sei. nun ja ....OK:... weiterlesen
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Hallo Leute,
ich habe vor 2 Monaten eine Küche bei euch gekauft, sie wurde aufgebaut und zu mir gebracht, die Herdplatte hat jedoch gefehlt und das bis heute. Seit 2 Monaten werde ich hingehalten, jede Woche wird mir gesagt, dass es sie diese Woche eingebaut wird. Ich habe zwei Kinder und möchte gerne für sie kochen. Ich kann absolut nicht empfehlen dort einzukaufen.
Wir haben dort am 17.01.14eine Wohnwand bestellt. Nach eigenen Aussagen der kompetenten Verkäuferin hat das Möbelstück eine Lieferzeit von 2-3 Wochen. Daraufhin erfolgte Kaufvertrag. Nach einer Woche bekamen wir einen Info-Anruf aus dem Kundencenter, dass die Lieferung zum vereinbarten Liefertermin (06.02.) eingehalten werden kann und wir würden per SMS über die Abholung informiert werden. Super! Da keine SMS oder Anruf erfolgte schlugen wir persönlich am 07.02. im Markt auf. Die uns bereits... weiterlesen
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Eigentlich recht ähnlich wie Ikea, nur nicht ganz so gross. Es gibt viele günstige beziehungsweise auch sehr günstige Produkte die qualitativ nicht ganz schlecht sind. So zum Beispiel Vorhänge oder Teppiche. Auch schöne Dekosachen gibt es, Geschirr sowie sonstige Küchenutensilien zu günstigen Preisen kann man im Mömax bekommen. Natürlich gibt es hier auch Möbel für alle Bereiche des Hauses. Mitarbeiter im Mömax zu finden ist Glückssache, wenn man aber das Glück hat jemanden zu finden wird auch gerne weitergeholfen. Die Parkplätze sind unter der Woche ausreichend, am Wochenende sind sie allerdings oft voll belegt.
Das Möbelhaus an sich ist erstmal gut. Viele gute und vor allem qualitative Möbel und gute Preise. Das Personal ist auch ganz nett. Super Möglichkeit mit dem Gratistransporter mieten.
Was jedoch manchmal nervig ist, ist die Einschränkung der Finanzierung. Ich weiß, dass die Santander Bank da das Sagen hat, jedoch zu den selben Preisen kann man sich woanders finanzieren lassen.
Zusammenfassend:
- Schöne und angenehme Atmosphäre
- Nettes Personal
- Gute Möbel
- Wenig Bezahlmöglichkeiten(verglichen mit anderen Möbelhäusern, die dauernd irgendwelche Finanzieraktionen anbieten)
Der Mömax in Villingen Schwenningen hat einen großen Parkplatz, allerdings ist dieser am Wochenende oft überfüllt. Der Laden ist an sich sauber, aber ziemlich vollgestellt. Dies zeigt zwar eine große Auswahl, aber macht das ganze auch etwas ungemütlich. Man kann tolle Schnäppchen finden, aber auch mal Ramsch erwischen.
Hier gibt es eine riesige Auswahl an Möbeln und alles was mit Möbeln zu tun hat. Der Markt ist gut erreichbar und bietet ein grosses Angebot an Parkplätzen direkt vor dem Gebäude. Die Öffnungszeiten sind sehr gut. Die Mitarbeiter sind im wesentlichen freundlich und kompetent. Man kann auch im Bistro einen guten Kaffee trinken oder etwas Essen. Dies auch zu fairen Preisen!