Leider wie durch ,meinen Bikerfreunden schon angekündigt, sind die meisten Artikel für 1 bis 3 Liefertage angegeben und nach der Bestellung , bekommt man immer wieder Hinweise, das diese Artikel aus unterschiedlichsten Gründen DOCH nicht vorrätig sind und diese dann noch einmal bis 1 Woche länger dauern. Denen sollte schon klar sein, das die Bike Saison nicht ewig andauert und man auf falschen Zugeständnissen, sein verfügbares Geld sinnlos an Motea verschwendet hat. da wären Standart Artikel... weiterlesen
Bewertungen zu Motea GmbH
Meine Erfahrung mit der Motea GmbH war ausgesprochen positiv. Schon im letzten Jahr hatte ich dort bestellt und war vollkommen zufrieden, daher entschied ich mich, auch dieses Jahr erneut dort einzukaufen. Was mir besonders gefallen hat, war der Kundenservice. Als ich ein paar Fragen zu meiner Bestellung hatte, konnte ich sofort mit einem Berater sprechen. Die Person am anderen Ende des Telefons war nicht nur außerordentlich nett, sondern auch sehr freundlich.
Ich habe in einigen Berichten... weiterlesen
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Ewig lange Wartezeiten aber das Geld wird natürlich sofort eingezogen. Sehr schlechter Kundenservice. Man wartet lange auf Antworten, mit denen man dann gar nichts anfangen kann. Keinerlei Reaktion zur Verbesserung spürbar. Heute warte ich bereits 26 Tage auf meine Ware und vom Kundenservice bekomme ich solche Antworten, wie das Paket befindet sich in einer "Sonderbearbeitung". Was soll denn das, bitteschön? Ich fühle mich echt für komplett dumm verkauft.
Ich kann nur sagen: Finger weg. Das ist den ganzen Ärger nicht wert, zumal der direkte Wettbewerb das Alles nachweislich um Längen besser kann.
Ich rate dringend ab.
Habe über Motea Schweiz Material bestellt und auch in CHF bezahlt. Lieferung war schnell.
aber zwei Tage später habe ich Verzollungsgebühren erhalten. dies obwohl ich die Bestellung nicht über Deutschland, sondern eben in der Schweiz gemacht habe. Es stand nirgends, dass die Ware aus Deutschland importiert wird und ich die Gebühren zu entrichten hätte.
Fragwürdige Geschäftsgebahren.
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Bestellung am 03.08.22. Verkäufer wirbt mit“Blitzliefeung“. Auf der Rechnung vom 04.08. ist auch der 04. als Lieferung vermerkt. In der Rechnung steht Lieferzeit 08.- 15.08. Am 17. eine Nachfrage E-Mail geschickt, die automatische Antwort sagt: Bearbeitungszeit der Mail 6-9 Tage! Rücklieferungsportal geht nicht, da Zeit (Lieferung war ja der 04.) abgelaufen. Habe den Fall an PayPal abgegeben, Zack Geld zurück. Kann nur vor Motea warnen, nehmen Geld „blitzartig“ und liefen nicht
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Auf Grund der Rezessionen habe ich keine schnelle Lieferung erwartet und auch nicht bekommen. Allerdings muss man die Kirche im Dorf lassen und Preis Leistung ins Verhältnis setzten. Billiger gab es für eine Aprilia Tuareg kein Kofferträger System mit wasserdichten Taschen. Alle alternativen hätten das dreifache gekostet. Am Ende waren es zwei Wochen Lieferzeit. Die Qualität geht für den Preis in Ordnung, liegt bei zweckmäßig und sollte funktionieren. Letztendlich wird das Zeug einmal im Jahr für drei Wochen benutzt und den Rest des Jahres liegt es im Keller. Da muß ich keine 1000 Euro investieren.
Wer rechtzeitig bestellt,sollte ganz gut zurecht kommen.
MFG Aprilia Tuareg Fahrer
Diese Firma kann man wirklich nicht weiter empfehlen. Ich habe eine Sissybar und eine Rückenlehne für den Fahrer bestellt, sowie den dazu gehörenden Montagesatz. Dann habe ich ca. 3 Wochen nichts mehr von der Firma gehört. Nach 3 Wochen habe ich mich an den Kundendienst gewandt. Dieser erklärte mir, dass die beiden bestellten Ersatzteile nicht aus einem Lager beliefert werden könnten, man würde mir jetzt erst das eine Teil liefern und dann einige Tage später aus dem anderen Lager das andere... weiterlesen
Der Versand hat für einen Internetshop mit 5 Tagen nicht unbedingt schnell funktioniert. Das Produkt (Hecktasche Bagtecs SX70) ist im Vergleich zum Wettbewerb bei den gewährten Rabatten von 35% auf der Homepage durchaus günstig. Die Qualität der PVC Plane schätze ich auf ca 500Gr/m², also dünner als LKW Plane mit 650Gr/m². Die Schweißnähte sehen gut aus. 2 Punkte Abzug wegen fehlender Anleitung, die zum Download ist fast überflüssig und die, was mit dem Kunststoffstück zu machen ist, fehlt... weiterlesen
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Am 6.5. bestellt am 29.5- noch nicht erhalten.Schnelle Lieferung sieht anders aus.Hotline ist total überfordert und hält einen hin.
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Leider wurden die Monatsfrist für das Beziehen einer Sitzbank um 2,5 Wochen überzogen und zudem falsche Angaben bzgl. der Versendung der Sitzbank gemacht. Es wurde das Paket elektronisch angekündigt, aber es kam erst 6 Tage später an. Das ist dann der Fall, wenn das Versandetikett gedruckt wird aber erst später verschickt wird. So kann man auch Zeit gewinnen. Faktisch hat man sich um mich als Kunden überhaupt nicht gekümmert. Ich war Erstkunde und mich als Kunden sind sie wieder los. Dann kaufe... weiterlesen
Telefonisch unerreichbar Auch als Kunde sehr schwierig...weiter auf 11880
Bin immer zufrieden gewesen mit Motea, freu mich auf 2023 beim einkaufen
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Falsche Spiegel geliefert bekommen, zurück geschick und um Umtausch gebeten. Wieder die selben falsc...weiter auf 11880
Nichts positives über Motea
Total Mieser Service!
Hatte am 19.09.2021 das Rennzelt Artrikelnummer A140092-0 bestellt und gleich mit Paypal bezahlt, im Angebot steht 5-6 Tage Lieferzeit. Da bis 27.09.2021 nichts passiert ist, habe ich bei der Hotline angerufen und mir wurde zugesichert, dass das Zelt bis 30.09.2021 da sein soll!
Wieder keine Lieferung und auch keine Nachricht. Eben wieder angerufen und jetzt soll der Liefertermin am 08.10. sein!!!
Morgen benötige ich das Zelt für eine Geburtstagsfeier
Antwort: Bei der... weiterlesen
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Für mich ein "Flopshop" der nur "Schrott" verkauft!!! Hatte einen Smartphonehalter dort bestellt und auch schnell erhalten. Bei der zweiten Ausfahrt hat sich der Halter ohne erkennbaren Grund während der Fahrt geöffnet und mein Smartphone lag auf der Straße.
Motea konnte nach Rücksendung keinen Fehler feststellen. Ich kaufe jedenfalls nie wieder etwas bei diesem "Flopshop"
Über Ebay bei motea Motorrad-Windschutzscheibe und Seitenkoffer gekauft. Beide Artikel sind als B-Wa...weiter auf 11880
Alles in Ordnung. Bestellt, nach 24h erhalten und passt. Weiter so :)
Habe mir für die S1000 Bremshebel bestellt (Vario3). Sehr gut verarbeitet und 100% passgenau.
Dazu einen Sitzbankumbau. (Sport Gel Komfort Plus) Also meine mit von Motea zu Verfügung gestelltem DHL Label eingesendet. Sollte 4-6 Wochen dauern, kam aber schon nach 3 Wochen. Auch hier gut verarbeitet schöne Nähte und das bestellte Stickmuster machen einen sehr guten Eindruck. Also alles rundum zufrieden stellend. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen.
LG
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