Ich habe mit der Firma F.N. Krüger nur gute Erfahrungen gemacht. Stets freundlich und pünktlich. Konnte bei einem Problem den Chef selbst am Wochenende anrufen und um Rat fragen. Sehr freundliche Sekretärin im Büro!
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Schlimm, dass man überhaupt einen Stern geben muss. Die Firma ist absolut unprofessionell, unzuverlässig und unfreundlich. Termine werden nicht eingehalten, bei Nachfragen wird nachweislich gelogen (angeblich wurde man angerufen, was sich beim Handy widerlegen lässt) und einfach aufgelegt. Die Trocknung selbst war eine Vollkatastrophe, er hat sich fein das Geld der Versicherung eingesteckt und wir dürfen nun mit den Folgekosten leben!!! Das Wasser zieht immer noch vom Boden in die Wände und... weiterlesen
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Unfreudlichkeit gegenüber dem Kunden, 4 Wochen nicht um den Schaden gekümmert und nach Rücksprache über Schadensbehebung beleidug3bd am Telefon
Erscheint nicht bei Terminvereinbarungen, bleibt fern und weder eine Entschuldigung noch eine Absage wurde erteilt.
Offensichtlich selbstverständlich das der Kunde den ganzen Tag für nichts wartet.
Ebenfalls kommen keine Rückmeldungen auf Anfragen sowie neue Termine. Bei diesen Service kann man kein Vertrauen haben wenn selbst der Geschäftsführer dieses Handeln zu vertreten hat.
