in allen Belangen zufrieden
Bewertungen zu der küchenmacher küma GmbH
Schließe mich meinem Vorgänger an. Kein Fachpersonal. Da ist jeder Online Shop besser.
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Wir haben unsere Küche beim Küma in Wolfsburg gekauft und würden es nie wieder machen. Unsere angebliche Fachverkäuferin (auch noch Filialleiterin) hat ihren Beruf verfehlt. Absolut null Kundenorientierung. Bei uns lief vieles schief - bisher ist noch nicht alles behoben. Es gab nie eine persönliche Nachfrage etc. Wir haben die Verkäuferin nach Küchenaufbau nochmal persönlich aufgesucht, mit ihr gesprochen - nicht mal das hatte Erfolg. Somit sollte man sein Geld hier nicht ausgeben bzw. sich einen kompetenten Berater suchen.
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Nach großen anfangsschwierigkeiten und vielen gesprächen sind wir jetzt zufrieden.
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kann mich nur meinen Vorrednern anschließen. Lieber woanders kaufen. Service nach Unterschrift ist grottenschlecht. Jede berechtigte Reklamation wird abgelehnt mit fadenscheinigen Begründungen.
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Ich war heute in dem Geschäft, um nach einer neuen Küche zu schauen. Obwohl ich die einzige Kundin war, hat sich keiner von den fünf Verkäufern mal von seinem Stuhl bemüht und zu fragen, ob ich eine Beratung brauche. Ich hatte mich für eine der Küchen sehr interessiert und kurz überlegt, ob ich einen der Herrschaften um Hilfe bitte. Was ich nicht tat. Mir hat die Küche so gut gefallen, dass ich am Abend meinen Mann überredete nocheinmal hinzufahren. Beim Betreten standen drei der Verkäufer... weiterlesen
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Ich kann nichts Konkretes über den Service nach Vertragsabschluss sagen, da ich beim Küchenmacher keine Küche gekauft habe. Jedoch empfand ich den Service vor Vertragsabschluss als ungenügend. Ich hatte in der Vorplanung meiner neuen Küche einige kurze Fragen zur Raumgestaltung über Aspekte, die meinen Architekten vor Baubeginn interessierten. Obwohl es sich hierbei lediglich um globale Fragen handelte, wurde mir mitgeteilt, dass ohne Detailsplanung (die -verständlicherweise- nur mit... weiterlesen
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Nicht empfehlenswert!
Ich habe für meine Küche über 15.000€ gezahlt und seit November 2014 bis heute (02.06.2015) warte ich bis die Küche korrekt aufgebaut ist. Der Service entspricht nicht einem professionellem Betrieb. Die Monteure haben nach mehreren Terminen es nicht geschafft die Fehler in der Küche zu beseitigen.
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Hallo an alle die sich für eine neue Küche interessieren, . . . . wir möchten einfach mal losw...weiter auf Houzz