Wir waren die zweiten Kunden am Serviceschalter und wollten einfach nur Kopfhörer umtauschen. Dann hatten wir noch zwei Fragen, die uns der Servicemitarbeiter leider nicht beantworten konnte oder wollte. Jedenfalls ließ er uns einfach stehen, musste wiederholt nach hinten gehen in einen separaten Raum und war minutenlang verschwunden. Wir haben es nach ganzen 45 Minuten aufgegeben, noch weiter zu warten. Nun versuchen wir es in der Friedrichstraße und hoffen auf einen kundenfreundlichen Service!
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