Hallo Herr Wroblowski und Frau Clabbers!
Wir sind ja so zufrieden. Vom ganzen Herzen möchten wir Ihnen ´Danke´ sagen. Es war eine harte Zeit für uns alle. (Da Mutter so unerwartet von uns ging)
Für die Leser meiner Bewertung die einen guten Bestatter suchen:
Wir wussten auch nicht an wen wir uns wenden sollten. Dann suchte meine Tochter im Internet nach Bestattern und sie zeigte uns diese herzlichen Bewertungen. Wir dachten uns, wir probieren es einfach mal. Am selben Tag noch haben wir... weiterlesen
Herr Wroblowski angerufen und er kam auch sofort vorbei. Er war so herzlich und nahm sich auch die Zeit um mit uns zu reden und sich unsere Gedanken anzuhören. Als ich abends dann mit meinem Mann ins Bett ging, sagte ich auch zu ihm wie glücklich ich mit unserer Wahl bin, das wir den richtigen Bestatter für uns gefunden haben. Mein Mann konnte mir nur zustimmen.
Die Beratung war sehr höflich und mit viel Gefühl. Wir konnten über alles reden, Fragen stellen und wir wurden sehr gut beraten. Frau Clabbers sagte uns einen Satz, den ich nie vergessen werde: " Wir wollen Ihnen nichts verkaufen was Sie und Ihre Familie nicht möchten. " Das fand ich sehr aussagekräftig. Und so war es auch. Man sagte uns was es alles gibt und was machbar ist, allerdings erst nachdem sie uns fragten, was wir uns vorstellen. Und ich fand es einfach sehr aufschlussreich zu erfahren, was wir alles haben können. Es war kein Verkaufsgespräch wie man es sonst kennt, es war eher die Möglichkeit zu erfahren das es so viele Sachen gibt. Und darüber sind wir sehr froh. Hätte man uns bestimmte Dinge nicht erzählt und uns darauf hingewiesen, hätten wir daran nicht mal gedacht.
Was wir auch toll fanden (und damit spreche ich besonders von meinem Mann) war, das man uns auch auf die Kosten aufmerksam gemacht hat. Herr Wroblowski sagte, das man sich bewusst sein muss, was es für Kosten sind. Man solle sich ja auch nicht verschulden sondern einen würdevollen und ehrenhaften Abschied planen ohne die Kosten aus den Augen zu verlieren.
Wir saßen fast 3 Stunden mit Herr Wroblowski und Frau Clabbers an einem Tisch und nach unserem Gespräch fühlten wir uns gut. Wir bekamen alle Fragen beantwortet, bekamen das was wir für richtig gehalten haben und waren um einiges schlauer als vorher. Und das war ein tolles Gefühl! Zu wissen was alles passiert, zu wissen das es meiner Mutter dort gut geht. Und wir sind so zufrieden!
Die Beerdigung war wunderschön, ein Meer aus Kerzen, die Dekoration in den Lieblingsfarben meiner Mutter. Wundervolle Blumen und selbst Mutter´s Lieblingslied wurde gespielt.
Es war wirklich nicht einfach, aber uns wurde dort sehr geholfen. Selbst heute bekamen wir noch einen Anruf von Frau Clabbers die sich danach erkundigte, wie es uns ginge. Sie sagte zu uns, wenn uns noch etwas auf dem Herzen liegen würde, könnten wir gerne auf eine Tasse Kaffee vorbei kommen. Deshalb können wir euch dieses Bestattungshaus nur empfelen.
100 Handküsse für eure liebevolle Arbeit! Und ich soll euch ganz liebe Grüße von Lea und Tobias bestellen!
Ingeborg[verkleinern]