Unfreundliches und inkompetentes Praxispersonal. Benötigte Ateste werden mit großer Verzögerung geschrieben. Die Zustellung erfolgt über eine Apotheke um Portokosten zu sparen. Rückrufversprechen werden nicht eingehalten Papiere verschwinden. Bei meiner Zweiten Nachfrage wurde nur patzig darauf geantwortet ich möge meinen Dampf woanders ablassen.
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Seit 20 Jahren bin ich zufriedener Patient in dieser Praxis und Dr. Arens ist seitdem mein Hausarzt. Zwar werden sehr viele Patienten in der Gemeinschaftspraxis behandelt, aber es kommt nie das Gefühl der Hektik und Abfertigung auf. Die Abläufe sind durch das hervorragende Team professionell organisiert und deshalb bleibt nach meiner Erfahrung immer viel Zeit für den Patienten, den Menschen übrig. Auch spürt man das freundliche Klima im ganzen Team und die Gute Laune mündet in einem freundlichen, ja schon herzlichen Umgang auch mit den Patienten. Die neuen Räumlichkeiten im neuen Medicum tragen viel zur Atmosphäre bei. Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen.
dem kann ich nur zu stimmen
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Habe jetzt in diese Praxis gewechselt.
In den neuen großzügen und hellen Räume wurde ich an der Rezeption freundlich empfangen und betreut
Obwohl ich viele Krankheiten habe, bin ich von Herrn Zahnert freundlich, geduldig und kompentent beraten worden. Herr Zahnert hat mich gründlich untersucht und hat mir die weitere Vogehensweise gut erklärt. Danke Herr Zahnert, bei ihnen fühle ich mich gut aufgehoben. Solch einen Arzt werde ich weiter empfehlen"
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