Ich hatte um 09:40 Uhr in Ihrer Zentrale ein Taxi für die Rückfahrt Salzgitter Lebenstedt nach Eisdorf angefordert. Zunächst wurde mir mitgeteilt,daß der Wagen gegen 11 Uhr am Klinikum Salzgitter eintreffen würde. Auf spätere Nachfrage wurde mir dann 11:30 Uhr genannt. Ein weiterer Anruf ergab die Auskunft 11:45 Uhr. Letztendlich kam das Taxi dann erst um kurz nach 12 Uhr. Als Kunde, der bei GRUPE schon viele Fahrten unternommen hat, ist die heutige Abfertigung beschämend. Bei der Hinfahrt habe ich schon angegeben, daß die Untersuchung maximal eine halbe Stunde dauert.
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