Eigentlich kann ich nur positives über die Drewag berichten. Der Kundenservice ist okay, alle sind nett, freundlich und beraten ausführlich.
Wir haben ein kleineres Bauvorhaben geplant und da geht es auch um die Versorgung der Medien. Wir hatten das Problem erstmal den richtigen Ansprechpartner bei der Drewag zu finden, dann ging aber alles reltiv schnell. Ein sehr freundlicher, entspannter Techniker kam vor Ort, schaute sich alles an und gab uns eine ausführliche Beratung und erstellte die... weiterlesen
Bewertungen zu DREWAG NETZ GmbH
Als ich vor 4 Jahren nach Dresden zog, war ich natürlich auf der Suche nach einem Stromanbieter, der nicht überteuert ist und auch gute Leistungen bietet. So bin ich auf die DREWAG gestossen und habe mich für den günstigen Online-Strom entschieden. Seit dem noch nie Probleme mit der Versorung gehabt und auch der Kundenservice am World Trade Center ist super. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit und schienen mir in keiner Weise inkompetent, außer der Kundenservice am Telefon...der war nen Witz. Wenn man also ein Problem hat, lieber in die Zentrale fahren und persönlich mit einem Mitarbeiter sprechen.
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Ich möchte an dieser Stelle einfach einmal die Professionalität aller Sparten der DREWAG NETZ GmbH während des diesjährigen Hochwassers loben. Egal ob Strom, Wasser oder Fernwärme die Mitarbeiter waren zu allen Tages- und Nachtzeiten vor Ort, bauten aus Sicherheitsgründen Anlagen aus und sofort nach dem das Wasser weg war wieder ein. Nahmen Anlagen außer Betrieb und schalteten diese sofort wieder zu, sobald dies möglich war. Die Berichterstattung über Facebook und auch die Pressearbeit, ließ die Betroffenen nicht im unklaren. Man war stets auf dem neuesten Stand. Hut ab und danke für diesen Einsatz an alle "DREWAG-Mitarbeiter".