Sehr unfreundliche Security und einige MA auch, behandeln einen von oben herab!! Manche dort haben überhaupt keinen Sinn für Kundenfreundlichkeit.
Ich arbeite selber im öffentlichen Dienst und weiß, wie Kundenfreundlichkeit funktioniert. Das wird hier anscheinend anders gehandhabt... Dann wundert man sich, dass die Behörden in Duisburg bei den Bewertungen schlecht abschneiden? Kein Wunder. Und zum fremdschämen. Geht gar nicht!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Zu lange Wartezeiten an der Hotline
War zufrieden
Immer wenn ich bisher im Bürger-Service, im Duisburger Stadtteil Homberg war, wurde ich ohne längere Wartezeit, sehr kompetent beraten. Vor kurzem war ich nun wieder hier, parkte mein Auto auf einem gerade frei gewordenen Parkplatz, direkt vor dem Bezirksamt, legte die Parkscheibe ins Auto und hüpfte die paar Treppen hinauf.
Der Vollständigkeit halber, möchte ich noch erwähnen, dass das Amt auch barrierefrei, durch einen Aufzug erreichbar ist.
Vor kurzem nun, stellte ich einen Antrag für... weiterlesen
