Wir haben unseren Clever 540 Tour 2018 als Neuwagen ausgeliefert bekommen. Kleinere Reklamationen wurden nach langem hin und her, letztendlich doch zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.
Auf der Fahrt in den Urlaub Ende August dieses Jahres machte sich das Solarpaneel selbständig und verabschiedete sich auf der Autobahn. Wir hatten Glück das hierdurch kein Unfall verursacht wurde.
Nach unserer Rückkehr versuchten wir vergeblich telefonisch Kontakt mit der Firma aufzunehmen.
Es meldete sich... weiterlesen
Bewertungen zu Kohlert Andreas Wohnmobile
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Unglaublich! nicht zu empfehlen . Unfähiges Vermietungspersonal . Kurz vor dem Urlaub sei das Fahrzeug auf einmal verunfallt? Kein Ersatz und dann noch der Kommentar "Das ist doch nicht mein Problem" So eine unfähige Angestellte sollte man entlassen .
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Freundliches erscheinen aber nicht ehrlich. Der eigene Vorteil ist wichtig. Zu eigenen Fehlern wird nicht gestanden.
Da merkt man dann was für eine Person man vor sich hat
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Habe 2017 bei Wohnmobile-Erlangen einen Clever Kastenwagen neu gekauft. Zunächst gab es keine Probleme. Habe dann kleinere Mängel (Flugrost über das ganze Fahrzeug verteilt/Beulen Dach/kleinere Mängel vom Ausbau von Clever) festgestellt. Danach änderte sich der Ton. Ich lernte nach und nach alle Leiter (Service/Werkstatt/Verkauf) und auch Herrn Kohlert kennen. Ich vereinbarte einen Termin zur Mängelbeseitigung, trotzdem dauerte es über 4 Wochen bis ich das WoMo wiederbekam. Es zeigte sich, dass... weiterlesen
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Habe nach meiner ersten Beratung grosses Vertrauen in der Kompetenz des Mitarbeiters. Beim unseren zweiten Besuch haben wir ein Wohnmobil gekauft. Unser Wohnmobil konnten wir zu den vereinbarten Termin abholen und die Einweisung war sehr ausführlich. Auch nach Wochen konnte man uns bei telefonischen Rückfragen weiterhelfen.
Mit dem Preis/Leistung Verhältnis bin ich sehr zufrieden und würde wieder das gleiche Wohnmobil bei Wohnmobile Erlangen kaufen.
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Ich wollte mir einen Clever Kastenwagen für ca. 40 000 Euro dort kaufen. Aber: Der Verkaufspreis wird nur nach Liste festgelegt, bei anderen Händlern gabs 2500€ Nachlass. Erst als ich Gegenangebote hatte, wurde ein bisschen nachgelassen. Das Audio Gerät mit Rückfahrkamera sollte erst 1900 Euro kosten, dann 1500 und schließlich 1200. Für meinen Gebrauchten wurden mir 3000 Euro weniger als der Wert bei mobile geboten. Ich bin entsetzt. Es wird so viel verlangt, wie es nur geht und nur unter Druck... weiterlesen
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Danke an das Team Wohnmobile Erlangen. Übergabe meines Laika Kreos 5010 letzte Woche durch Herrn Marco Caria und Herrn Süß wurde kurz vor Feierabend noch sehr freundlich und gut durchgeführt. Auch vielen Dank an die Werkstatt die die kleinen Probleme im Nachhinein zeitnah gelöst hat. Die Wartezeit konnte man mit Kaffee überbrücken. Jeder der Angestellten die ich kennengelernt habe waren freundlich und hatten ein nettes Wort in der Zeit die ich gewartet habe. Großes Lob an Herrn Caria der immer erreichbar war bzw. mich zurückrief, um meine Fragen zu beantworten. Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Um bzw. Aufbauten. Werde die Firma jeder Zeit weiterempfehlen.
Am Freitag den 01.06.2018 holte ich meinen Laika Kreos 5010 in Höchsstadt bei Wohnmobile Erlangen ab. Nachdem der Übergabetermin 2 mal nach hinten verschoben wurde war ich schon ziemlich mißtrauisch da ich auch noch viele Sonderwünsche zum Einbau vereinbart hatte. Da mein Verkäufer Jonas Veit in Urlaub war übernahm Marco Caria die Übergabe und das war ein Glücksfall denn er kannte sich wirklich besten aus, und hatte auf jede Frage die richtige Antwort. An dem Freitag war echt Stress in der... weiterlesen
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Meistens schreiben ja die Kunden nur dann wenn die mit irgendwas unzufrieden sind. Aber da gehören immer zwei dazu.
Wir hatten schon sehr oft von der Fa Kohlert Wohnmobile gemietet. Alle Vermietungen wurden sauber, pünktlich und korrekt abgewickelt.
Also, herzlichen Dank an Herrn Kohlert !
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Ich musste leider auch negative Erfahrungen mit Wohnmobile-Erlangen machen und werde dort ganz sicher nicht mehr mieten. Bei der Rückgabe wurde ein Schaden am Begrenzungslicht festgehalten. Die Kosten würden sich lt. mündlicher Auskunft auf ca. 50,- bis 100,- Euro belaufen und eine Abrechnung würde ich in zwei Tagen erhalten. Nachdem ich dann mehrfach die Abrechnung und Rückzahlung der restlichen Kaution angemahnt hatte kam fast zwei Wochen nach Rückgabe kommentarlos eine Abrechnung über 596,-... weiterlesen
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Wohnmobil gebracht gekauft, zu spät geliefert, nur Schäden und verdeckte Mängel, soviel Ärger gehabt, unfreundlich, keine Rückrufe, sogar noch beschimpft worden, viel Geld verloren...
Finger weg! Nie wieder!!!
Wohnmobile-Erlangen hat unseren Urlaub in diesem Jahr gerettet - eine andere Vermietung hatte uns kurzfristig abgesagt und ebenso kurzfristig organisierte uns das Team von WoMo-Erlangen einen Van für unseren Norwegen Urlaub! Zu fairen Preisen, mit sehr guter Beratung und absolut freundlich und kompetent! Das Auto hat uns 21 Tage ohne kleinstes Problem und mit viel Komfort durch Norwegen chauffiert und beherbergt! Absolut empfehlenswerte Vermietung, jederzeit und gerne wieder!!! Danke!
01.09.2015
unfreundlicher, schlechter Service. haben das falsche Auto bekommen. hatten bereits wie üblich im voraus gezahlt und um das ursprünglich gemietete Auto gebeten, welches wir zwar einen Tag später bekamen, dann aber nicht mit den Maßen übereinstimmte, die uns genannt wurden. Mussten deswegen zwei neue Fähren buchen.Hatten dadurch einen Haufen extra Kosten, die wir nicht erstattet bekamen. Auch haben wir nicht den Tag erstattet bekommen, den wir gezahlt, das Auto aber nicht bekommen... weiterlesen
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Wir haben einen nagelneuen Kastenwagen mit Knaus Innenausbau bei Herrn Kohlert gekauft. Wir haben Probleme mit dem Innenausbau und eine Beule im Dach und das ist noch in der Garantiezeit. Doch das interessiert bei Wohnmobile Erlangen keinen Menschen.
Null Service, keine Rückrufe, keine Interesse, keine Transparenz, kein Enschuldigung, rein garnichts.
Fast 2 Wochen stand der Wagen zur Reparatur bei Herrn Kohlert, aber es ist nichts passiert. Es gibt aber auch keine Rückmeldungen oder... weiterlesen
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Wir hatten über den ADAC ein Wohnmobil der Activity Class gebucht. 5 Tage vor Reiseantritt konnten wir sogar noch ohne Probleme um einen Tag verlängern. Auf der Abbildung der Buchung war ein Pössl 2 Win Sportive und diesen haben wir auch bekommen. Das Fahrzeug war wie neu (9500km, 1 Jahr). Sehr freundliches Personal bei der Vermietung sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe und keinerlei Probleme, wie sie andere hatten. Ich hatte echt schon Angst vor der Übergabe nachdem ich die Beiträge hier... weiterlesen
Hatten über Pfingsten ein Wohnmobil bei Wohnmobile Erlangen gemietet. Kann die Vorredner nicht verstehen bzw. ist mir nicht erklärlich wie man dort nicht zufrieden sein kann. Alle Mitarbeiter sind sehr höfflich trotz des Massenansturm am ersten Pfingstwochenende. Sicherlich hatten wir etwas warten müssen, allerdings wurde uns trotzdem der Wagen sehr ausführlich erklärt. Alle Fahrzeuge aus der Vermietung waren max. 1 Jahr alt, deshalb in einen super Zustand. Leider ist uns in Italien ein kleines... weiterlesen
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Sehr schlechte Erfahrungen. Fühlten uns bei der Rückgabe des Wohnmobils getäuscht und betrogen. Die komplette Kaution wurde wegen eines marginalen Schadens (der vermutlich schon bei Übergabe bestand, war nur wirklich nicht zu sehen) einbehalten, was im Nachhinein nicht mehr anfechtbar war. Kann nur dringend davon abraten.
Sehr schlechte! Preis ist eine Sache! Service eine andere!
Preis gut! Service misserabel! Ich werde dort ncihts mehr kaufen! Oder den empfehlen, nur mit der Bemerkung! Preis gut aber dann! Wie die vermietung etc. ist kann ich NICHT beurteilen! Ich rede von Kauf / Neu / Kanus Street MQ 600! Es gab auch keine Einweisung, da der Mann vollkommen überlastet war am Kauftag er kam erst mal um genau 10°° zur Übergabe, aber dann kamen auch andere Käufer und er rannt nur rum, somit für mich keinerlei zeit! Ich sehe es so..SCHNELL SCHNELL VERKAUF, Geld kassieren und dann TSCHÜSS! Zudem habe ich jetzt noch mit KNAUS riesen Probleme weil Kohlert gar keine Knaushändler ist mit Garantie usw. Ich bin SATT!
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Wir haben ebenfalls sehr gute Erfahrungen mit diesem Vermieter gemacht. Dort arbeitet ein junger Mann, der uns viele gute Empfehlungen zu Stellplätzen an der Ostsee geben konnte. Auch die Übergabe und der Service waren perfekt. Unser Wagen war ein ganz neuer Bürstner mit Hubbett.
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Wir haben in 2012 erstmals ein Wohnmobil gemietet um damit nach Skandinavien zu fahren und haben auch bewusst auf den ADAC vertraut. Nachdem die ADAC Wohnmobil Stationen Bayreuth, Ingolstadt, Neumarkt und Würzburg bereits offenbar ausgebucht waren, haben wir trotz einiger nicht wirklich guter Rezensionen (aus 2011 bzw älter) bei Herrn Kohlert / Wohnmobile-Erlangen.de gebucht - wegen eben der ADAC Zugehörigkeit der Station. Wir (2 Erwachsene und 2 halbwüchsige Kinder) erhielten ein... weiterlesen
Wir haben im August 2012 erstmeils ein Wohnmobil gemietet und dabei auch bewußt auf den ADAC vertraut. Die Beratung im Vorfeld als auch die Übergabe, das Fahrzeug und die - leider durch unser Verschulden - Endabrechnung mit einem Schaden verlief problemlos. Vermieter hat uns im Vorfeld eine spezielle Schadensversicherung empfohlen, die wir glücklicherweise auch abgeschlossen hatten. So wurde die mittels Gutachten dokumetierte Schadenshöhe problemlos von der Versicherung ausgeglichen. Gerne wieder, Danke für den schönen Urlaub!
Hatten im Februar einen Bürstner für zwei Wochen gemietet _Übergabe und Briefing waren sehr ausführlich mit ein paar sehr wertvollen Tipps für die kalte Jahreszeit (war unser erstes Wintercamping)ein Traum.... :-). Fahrzeug war super sauber und die Rückgabe lief Reibungslos-Wir weden sicherlich im Sommer uns ein Wohnmobil bei Herrn Kohlert wieder mieten.Es war ein unvergesslicher Urlaub.mal was anderes als immer im Hotel an einem Fleck.
Wohnmobil war verlaust und verwanzt. Bei der Reklamation und der Rückgabe des Wohnmobils wurden alte nicht sichtbare Schäden als Kompensation geltend gemacht.
Sehr unfairer Vermieter. Wenn Sie keinen Ärger wollen und ohne Flohstiche schlafen wollen, suchen SIe sich bloß einen anderen Vermieter. Kann die Vermietungsstation Wohnmobile Erlangen mit Herr Kohlert auf keinen Fall weiter empfehlen.
Wellner Nürnberg