Erst mal das Gute: geschmacklich war das Essen OK. Leider kamen die Beilagen zum Teil erheblich verspätet, so dass das Hauptgericht selber zum Teil bereits gegessen bzw. bereits kalt war. So wirklich versaut hat uns unseren Besuch aber der Service, der es teilweise 2 Stunden lang nicht geschafft hat, den Tisch abzuräumen und die Gäste mit Getränken zu versorgen, dafür aber an der Theke stand und mit dem Handy spielte. Beim Wein wurde nicht gefragt, welche Größe gewünscht sei, bei den Steaks... weiterlesen
wurde nicht gefragt, wie diese gegart sein sollten. Persönliche Unzulänglichkeiten und schnippische Kommentare wurden den Gästen bei einfachen Nachfragen entgegengehalten. Auf die gesammelten Beschwerden hin entschuldigte sich die Chefin, aber auch von ihr wurden eher Ausreden und Unzulänglichkeiten an die Gäste getragen. Am Schluss wurde dann für unsere Gruppe auch noch das Eindecken der Tische berechnet, mit der Begründung, es wären ja mehr Leute gekommen als sie vermutet hätten - auf den Hinweis, sie hätten ja dadurch auch mehr verdient, kam u. a. der unfassbare Kommentar, sie hätte ja in der Zeit keine Zeit mehr gehabt, Emails zu beantworten. Würde ja sagen, beim nächsten Mal essen wir dann direkt von der Tischplatte, aber ein nächstes Mal wird es definitiv nicht geben, denn der Service liess keinen anderen Eindruck mehr zu, als wären Gäste dort nicht Willkommen. Schade, das Restaurant ist vom Ambiente her wirklich sehr schön und gemütlich.[verkleinern]
