Unfreundliche Behandlung, wenig Bereitschaft auf Kundenwünsche einzugehen, keine vorab-Informationen ohne Cashflow. Schade!
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Unfreundliche Behandlung, wenig Bereitschaft auf Kundenwünsche einzugehen, keine vorab-Informationen ohne Cashflow. Schade!
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Liebe Reisende, eine Bewertung zu Gleisnost Freiburg schreibe ich gerne.
Ich fahre nicht so oft mit dem Zug, aber seit vielen Jahren schon wende ich mich bei Zugfahrten an Gleisnost.
Ich habe immer freundliche, sehr engagierte Mitarbeiter erlebt - und auch jetzt, pandemie-bedingt, läuft der Service, der angeboten wird, bestens. Direkt anrufen geht im Moment nicht, da die Mitarbeiter im home-office sind. Wenn man jedoch ein Formular ausfüllt und um Rückruf bitte, erfolgt dieser nach kurzer... weiterlesen
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Lange Wartezeiten , MitarbeiterInnen, die knapp angebunden, aber dennoch relativ freundlich waren - so kannte ich Gleisnost bisher. Nun wurde ich aber von einem überforderten Geschäftsführer wegen der, wie er sagt "Scheiß"-Corona-Situation, angeschrien! Es waren schon Kunden im Laden, was ich nicht sehen konnte. Da ich meine bestellt Fahrkarte abholen musste, bin ich raus gegangen, um in der in der offenen Tür stehend um meine bestellte Fahrkarte zu bitten. Das und meine ruhige und freundliche... weiterlesen
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Sehr empfehlenswert
Wirsind von der Beratung und dem ausführlichen Service des Reisebüros sehr angetan. Unsere Reise ...weiter auf KennstDuEinen
160 EURO BEARBEITUNGSGEBÜHREN, WEIL GLEISNOST SEINEN VERTRAG NICHT ERFÜLLEN KONNTE!!! Meine bereits gezahlte Reise nach Paris inklusive Hotelaufenthalt konnte ich nicht antreten, da coronaBedingt dieZüge nicht bis Paris fuhren und das Hotel geschlossen war, die Rückerstattung erfolgte nur nach mehrmaligen Aufforderungen in Teilraten, es wurde 160 Euro nicht erstattet, angeblich Bearbeitungsgebühren!!!!!
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Ich habe eine Reise ...
Ich habe eine Reise (Bahn und Hotel) für mich und meine Enkelin nach Berlin und Prag gebucht. ...weiter auf KennstDuEinen
Sehr undurchsichtig
Meine erste Erfahrung mit Gleisnost. Auf die Frage, ob sie denn noch günstige Bahnkontingente ...weiter auf KennstDuEinen
Anfrage Reiseverbindung nach Portugal (Lissabon)
Freundlicherweise Rückruf. Gleich nach Anfrage die eigene Preisvorstellung abgefragt, was denn so ...weiter auf KennstDuEinen
VORSICHT - sehr intransparent, rechnen zweimal Servicegebühren ab!
Ohne Hinweis bei der telefonischen Buchung, dass Servicegebühr enthalten ist, musst ich ...weiter auf KennstDuEinen
Urlaub mit der Bahn
Wir haben eine Bahnreise nach Portugal gebucht. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. ...weiter auf KennstDuEinen
Einmal und nie wieder
Alles fing verheißungsvoll an: Freundliche "Begrüßung", Zahlung via Abbuchung, Bestellung per Mail. ...weiter auf KennstDuEinen
Absolut gutes, kompetentes und überaus freundliches Reisebüro
Wir ließen uns eine Fahrt per Bahn über Paris, Barcelona, Madrid nach Cadiz und dann 2 Fähren zu ...weiter auf KennstDuEinen
Unglaublich tolles Reisebüro
Super hilfsbereit, nett, kompetent, schnell, organisiert, sortiert. Mein Mann und ich hatten Anfang ...weiter auf KennstDuEinen
Vor einiger Zeit habe ich mich mal bei Gleisnost erkundigt wegen einer alternativen BahnCard-100-Finanzierung. Es hieß, positive Schufa und ...weiter auf Yelp
Kompetente Beratung und Buchung
Seit langem ist Gleisnost für mich die erste Wahl, wenn es um Bahnreisen geht. Obwohl ich nicht ...weiter auf KennstDuEinen
Super Rundumbetreuung
Dies war meine erste Buchung über Gleisnost und bestimmt nicht die letzte, da Bahnfahren durch die ...weiter auf KennstDuEinen
Excellenter Service
Wir haben unsere Zugfahrten von Freiburg nach London und von London nach Edinburgh über Gleisnost ...weiter auf KennstDuEinen
Immer eins besser. ...
Trotz Vorabrecherche im Internet gibt es bei Gleisnost erfahrungsgemäß immer noch ein günstigeres ...weiter auf KennstDuEinen
Perfekte Rundumbetreuung
Unsere Zugreise nach Valencia wurde perfekt geplant. Auch wenn wir nur telefonisch bzw. per e-Mail ...weiter auf KennstDuEinen
Ob Gruppenreisen oder Individualurlaub
Wir machen nur die besten Erfahrungen mit Gleisnost in der Urlaubsplanung. Indivuduell werden alle ...weiter auf KennstDuEinen
Gruppenfahrt nach Verona
Im Juli 2013 machten sich 12 unerschrockene Opern-Besessene (unter ihnen ein Rollstuhlfahrer) auf ...weiter auf KennstDuEinen
die kompliziertesten Bahn-Verbindungen kompetent ermittelt
die Leute von Gleisnost sind freundlich, hilfsbereit und sogar witzig. Wenn ich eine komplizierte ...weiter auf KennstDuEinen
Interessante Norwegenreise als Traumreise gebucht
Am 15. 02. 2014 buchten mein Mann und ich eine Norwegenreise bei Gleisnost. Da wir noch nie in ...weiter auf KennstDuEinen
Bahnreise Villingen-Rügen
Perfekte Buchung (für 4 Personen, Nachtexpress, 1. Klasse. ..) mit vielen praktischen Ideen um den ...weiter auf KennstDuEinen
Super Reisebüro für "exotische" Bahnreisen
GLEISNOST (Frau Stefanie Hunn) hat unsere Bahnreise von Hamburg nach Faro (Portugal) mit ...weiter auf KennstDuEinen
Aufwändige Polenreise perfekt durchgeplant von GLEISNOST in Freiburg
Da mein Mann in weit östliche Orte Polens samt Rad reisen wollte, ich nach 14 Tagen nachreiste und ...weiter auf KennstDuEinen
besonderes Lob! Heute habe ich einen DB- Bonus bei Gleisnost eingelöst-und habe dabei 4 Mitarbeiter/innen beschäftigt mit dem Ergebnis, dass ich nach 8 Minuten eine Fahrkarte, einen Reisehinweis und eine Rückfahrkarte, sowie einen heissen Tipp für eine kostengünstige Telefoniermöglichkeit und die nue Telefonnummer vom Reisebüro erhalten habe - CHAPEAU !!
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Warum soll man eigentlich im Bahnhof in der Schlange stehen und dann meist unbefriedigende und nicht Kompetente Auskünfte bekommt. Nur 150 ...weiter auf Yelp
Im Prinzip die innerstädtische Filiale von Gleisnost im Bahnhof Littenweiler (s. ...weiter auf Yelp