Habe ein Simplon e-bike gekauft.
Wurde sehr gut auf die Handhabung der Bedienelemente hingewiesen!
Danke für die kompetente und freundliche Beratung
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Habe ein Simplon e-bike gekauft.
Wurde sehr gut auf die Handhabung der Bedienelemente hingewiesen!
Danke für die kompetente und freundliche Beratung
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Ich komme aus dem Erzgebirge und war am 29.6 auf der Reise zur Insel Rügen. In Greifswald habe ich Zwischenstation gemacht. Hierbei besuchte ich den Radladen und kaufte ein Schlauchreparaturset. Da keine Kunden im Laden waren, bat ich den Verkäufer freundlich sich doch bitte mal das Rad meines Enkels anzusehen, da, hier die Kette sehr locker war. Ohne sich das Rad anzusehen, wurde ich mit folgenden Kommentar konfrontiert...“gehen sie dorthin, wo sie das Rad gekauft haben“. Unglaublich, ich wusste garnicht was ich sagen sollte. Ich kann meinen Bekannten und Freunden in Greifswald dieses Geschäft leider nicht weiterempfehlen.
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Unfreundlich zu Kunden aber auch zu Lieferanten wie ich hautnah mit erleben durfte. Zudem Räder zu billigst Preisen kaufen bei einen Großen Vertrieb in Dtl. und Extreme Aufschläge dann erheben.
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Ich kann diesen Laden leider überhaupt nicht weiter empfehlen. 123Euro für ein Wechsel eines vordere...weiter auf 11880
Ich kam in den Laden und bräuchte nur 1 Radmutter für mein Hinterrad, aber ich würde sofort weggeschickt, weil 2 Kunden gerade eben zwei Rennräder kaufen wollten. 2 Angestellte kümmern sich um 2 Kunden die beide zusammen das selbe Rad kaufen wollen. Und für 2 min, um eine Radmutter herauszureichen hat es nicht gereicht. Sondern wurde auch noch aus den Laden, mit einer sehr netten Habdgeste verwiesen. Ich empfehle diesen Laden null!! Lieber Finger weg von denen!
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Leider handelt es sich bei diesem Fahrrad-Einzelhändler um einen Betrieb mit eklatanten Mängeln im Qualitätsmanagement, speziell im Bereich Servicequalität. Hierbei vergleiche ich nicht mit SB-Warenhäusern, Baumärkten oder Lebensmitteleinzelhändlern, die immer wieder auch Fahrräder als Aktionsware anpreisen. Meine Bewertung beruht auf Erfahrungen im serviceorientierten Fahrradfachhandel. Es gelten bei diesem Einzelhändler verinnerlichte (Vor-)Urteile, die, unabhängig von der teilweise auch... weiterlesen
Bei Radwelt Schwerdt erfährt man guten Service bei vernünftigen Preisen. Im Gegensatz zu anderen Geschäften achten die Inhaber sehr auf die Qualität ihrer Ware. Bewehrt sich ein Produkt nicht, wird es nach meiner Erfahrung unkompliziert zurückgenommen und verschwindet dann gegebenenfalls auch aus dem Sortiment.
Die Beratung ist kompetent und entspricht auch der Qualität der Produkte Bei Handschuhen konnte mir beispielsweise gut prognostiziert werden, für welche Temperaturen sie noch reichen.
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Habe hier mal einen Mantel gekauft. Beratung war top - aber natürlich wurde versucht, mir das teuerste Produkt anzudrehen...Naja von irgendwas müssen die ja auch Leben. Laden wirkte ziemlich aufgeräumt und die Angestellten waren nett.
Nach mehreren Besuchen in dem Laden kann ich das Geschäft nicht wirklich empfehlen. Da gibt es in Greifswald mehrere Läden, bei denen die Inhaber freundlicher und kundenorientierter auftreten.
Bei den Schwerdts habe ich den Eindruck, dass man nur dann ein guter Kunde ist, wenn man mit wenig Beratung am Besten gleich das höherpreisige Produkt erwirbt. Eine qualifizierte Beratung konnte ich selbst nicht erfahren. Von entgegenkommender Dienstleistung ganz zu schweigen.
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Ist meiner Meinung nach ein sehr schlechter Fahrradladen. Ich kann keinem empfehlen dort etwas zu kaufen.
Dieser Laden ist nicht empfehlenswert! Ich war dort um meinen platten Reifen reparieren zu lassen. Anstatt meine Reifen zu flicken (ging nicht wegen der angeblichen Garantie auf die Leistung) wurde sowohl Schlauch als auch Mantel ausgetauscht. Ohne meine ausdrückliche Zustimmung wurden teure Reifen von Schwalbe aufgesetzt. Im Angebot des Ladens gab es zu meiner Verwunderung wesentlich billigere. Als ich deswegen nachfragte wurde mir nur gesagt dass das die Standartprozedur ist. Mein Mantel+... weiterlesen
Umzug nach Greifswald und für mein Diamantfahrrad eine Werkstatt für die Inspektion gesucht. Da kam die Eröffnung von Radwelt Schwerdt gerade richtig.
Na ja, aus der Inspektion wurde eine ausgewachsene Reparatur, nun habe ich dafür ein quasi neues Fahrrad. Und wie versprochen fährt es sich wieder richtig gut und leicht.
Meine Frau hatte einen Garantiefall (Rahmenriss), der Service der Brüder und die Abwicklung der Diamantwerke unvergleich schnell.
Ich bin sehr zufrieden und habe den Radladen meines Vertrauens in Greifswald gefunden.
Ach ja, den Kompressor auf dem Hof muß ich mir das nächste Mal anschauen ...
Da man in Greifswald als Student ohne Fahrrad verloren ist, und da die Straße von Scherben und Nägeln verscheut scheinen, musste ich auch des öfteren den Fahrradladen aufsuchen. Die Reparatur ging immer Problemlos, meist konnte ich das Rad am gleichen Tag noch abholen. Die Preise waren auch immer ok. Sehr schön ist auch der Kompressor auf dem Hinterhof, mit dem man ohne Mühe seinen Reifen aufpumpen kann.