Bisher gehörte dieser Rewe Markt zu meinen Favoriten. Zuletzt sind Überheblichkeit und Unfrendlichkeit eingezogen. Letzte Woche wurden Champions 60 Cent mehr berechnet als angegeben. Marktleiter musste gerufen werden. Freundlichkeit war nicht zu spüren, sondern Genervtheit. 20 Euro Guthaben wurden nicht sofort abgezogen. Nur auf mehrmaliges Nachfragen.
Diese Woche bekam ich kostenloses Testprodukt nicht ausgehändigt: wäre ausverkauft, solle morgen wiederkommen, kenne ich nicht, waren die Aussagen. Zu guter Letzt wurde ich stehen gelassen. Kundenorientiertheit sieht anders aus.
Bin maßlos enttäuscht.
Michelle
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