Sehr nette und tierfreundliche Mitarbeiter!
Bewertungen zu Fressnapf Hamburg-Sasel
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Der Fressnapf in Hamburg-Sasel hat seit dem Umbau an Charme gewonnen. Das Sortiment wird regelmäßig aufgefüllt, was eine angenehme Einkaufsatmosphäre schafft. Die Mitarbeiter zeigen sich bemüht und freundlich (mit einer Ausnahme, was aber ja überall vorkommen kann).
Allerdings gibt es einen Vorfall, der einen Schatten auf das positive Bild wirft. Während des Umbaus wurde die Spendendose der Organisation "Tierhilfe Südeuropa" durch die einer neuen Organisation ersetzt, ohne dass der darin... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Liebe Sienna Leona, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Geschäft in Hamburg-Sasel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Charme nach dem Umbau gefällt und Sie die angenehme Einkaufsatmosphäre sowie das regelmäßig aufgefüllte Sortiment schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass es einen Vorfall mit der Spendendose gab, der Ihre Bewertung beeinflusst hat. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten. Um das Problem genauer zu klären, möchten wir Sie bitten, uns weitere Details an unsere Customer Care-E-Mail-Adresse team.google@fressnapf.com zu senden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Herzliche Grüße Ihr Fressnapf-Team
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Ich durfte eine längere Zeit eine Spendendose der Tierhilfe Südeuropa dort plazieren, wofür die Organisation sehr dankbar war. Der ...weiter auf Yelp
Für die Größe des Ladens eine super Auswahl! Sehr freundliches und kompetentes Personal!
Ein toller Fressnapf, man erlebt selten so hilfsbereites, freundliches und ehrliches Personal wie hier. Der Laden ist ziemlich eng, dafür ...weiter auf Yelp